Locatie: Mijdrecht
Startdatum: per direct
Werk- en denkniveau: MBO+/HBO
Klant Manager met daadkracht
Je voelt je prettig wanneer je als een spin in het MINC-web kunt werken. Je bent graag de ogen, oren en handen voor jouw klanten. Wij bieden je een dynamische omgeving waarin je alle ruimte krijgt om jezelf en je klanten verder te laten groeien. Ben je ook nog eens besluitvaardig, communicatief sterk en bezit je coördinerende vaardigheden? Dan ben jij zeker degene die wij zoeken!
Ben jij onze nieuwe collega?
Als Klant Manager ben je verantwoordelijk voor het managen van de totale keten van de aangeboden diensten voor jouw klanten. Het doel van deze functie is het coördineren van alle dagelijkse logistieke activiteiten met betrekking tot fulfilment van toegewezen klanten. Hierin heb je een coördinerende rol op de fulfilment afdeling (planning en realisatie!) en contacten met collega’s op bijna alle andere afdelingen.
Voor onze klanten ben je het aanspreekpunt voor alle lopende fulfilmentprocessen: voortgang, planningen, inkoop van materialen, facturatie en wijzigingen in productie en/of bestanden. Je bent de cruciale verbinding tussen onze klanten en onze organisatie en bent dus verantwoordelijk voor alle communicatie en rapportages richting de klant en de interne organisatie. Naast de coördinerende taken richting de wisselende fulfilment-teams pak je ook verbeterpunten op zoals het initiëren, plannen en implementeren van verbeteringen in bestaande processen.
Kun je dit grotendeels afvinken?
- Je hebt MBO+/HBO werk- en denkniveau
- Je bent stressbestendig, besluitvaardig en klantgericht
- Je beschikt over coördinerende vaardigheden/ervaring
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift is een pré
- Je bent flexibel
- Je kunt een VOG overleggen
Dit bieden wij
- Een part- of fulltime baan (32-40 uur per week)
- Een marktconform salaris
- Professionele en persoonlijke ontwikkelmogelijkheden
- Een informele werksfeer met vrolijke en enthousiaste collega’s
- Zelfstandig en afwisselend werk
- Een laptop en mobiele telefoon
- Pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding